KT 해킹 소액결제 차단법 및 대응법

2025년 8월 말부터 수도권 일부 지역의 KT 이용자들이 "나도 모르게 모바일 상품권이 결제됐다"는 신고를 하기 시작했습니다. 단순한 해킹이 아닌, ‘가상 기지국’을 통한 정교한 수법이라는 점에서 사회적 충격이 정말 컷습니다. 이미 피해 발생이 확인됐고 피해 또한 5천만원이상으로 추가로 계속해서 밝혀지고 있는 만큼 피해 금액이 늘어날수 밖에 없을 것으로 보입니다. 지금 이순 여러분의 핸드폰이 타겟팅 될수 있으니 각별한 주의가 필요합니다.

 

1️⃣ 어떻게 해킹했나요?

KT는 사용자 통화 이력에서 미확인 기지국 ID가 다수 발견 됐다고 발혔어요. 이는 해커가 가짜 기지국을 만들어 스마트폰 트래픽을 가로 채고 사용자 식별번호를 빼내간 것으로 보여요. 

• 피해 발생지역 및 피해자 : 경기 광명, 경기 부천, 서울 금천구 일대의 KT가입 대상자
• 해킹 방식: 가상기지국 수법

2️⃣ 어떤 피해가 발생 됐나요?

새벽 시간대 인지하기 어려운 반복 소액 결제로 모바일 상품권 자동 구매를 했어요. 2025년 6월 부터 KT 사용자를 중심으로 커뮤니티와 SNS에 내가 사용안했는데 내 명의로 소액결제가 이뤄졌다고 하는 사람이 많아지고, KT 마이페이지에 이상 로그인 기록이 있다는 사용자 제보가 엄청 늘었었어요. 초동 대응 했다면 이렇게 큰 사태를 또 만들지 않았을텐데 아쉽워요.

 

소액결제이고 새벽 시간에 이뤄지다 보니 피해자들의 인지 시점이 결제후 늦게 확인되고 심지어는 며칠이 지나서 인지한 경우도 있었어요. 피해액은 아직 정확히 나오지 않았지만, 시스템을 통해 결제가 이뤄졌기 때문에 단순 정보유출이라고 보기는 어렵고, 통신망에 대한 고도화된 사이버 공격이라고 봐야할것 같아요.

 

3️⃣ 피해 입지 않고, 줄일려면 어떻게 대응 할까요?

피해 확인을 위해 지금 당장 KT고객센터나 앱을 통해 결제 내역을 확인하고 이상이 있으면 바로 신고를 해야합니다. 피해가 없다면 어떤 조치를 해야할까요?

• 소액결제 원천 차단 요청
• 본인이 사용중이라면 소액결재 한도 설정
• 스마트폰 최신 보안 상태 유지

먼저 KT고객 센터로 전화를 하세요. KT휴대폰에서 114 혹은 080-000-1616으로 전화해 "소액결제 원천 차단 요청"한다고 말하세요. 그러면 시스템에서 결제를 사전 차단하므로 피해를 없앨수 있어요. 만일 본인의 상황으로 인해 소액결제를 사용중이라면 소액결제 한도 설정으로 피해액을 최소화 하는게 중요하답니다. 이용 상황에 따라 간편결제, 콘텐츠 이용료 등 사용하지 않는 옵션도 차단하세요. 이제 본인 휴대폰에서 시스템과 보안 어플을 최신상태로 유지하세요. 해커도 시스템을 뚫는데는 시간이 걸리고, 그걸 방어하기 위한 기술은 기존에 뚤린것과 뚤릴것 같은 것을 보완한 최적의 시스템이 막아준답니다.

 

4️⃣ 다음번 정보유출에도 피해 입지 않으려면 어떤 습관?

현대 사회를 살아가면서 개인정보를 유출당하지 않은 사람은 없을걸요! 인터넷을 한번도 사용하지 않았다면 모를까 대부분 어딘가에 나의 정보가 떠돌고 있을 겁니다. 하지만, 이게 나에게 피해로 다가오지 않게 하기 위해서는 정보의 해킹이 필요해요. 비번을 주기적으로 바꾸고, 인증 되지 않은 사이트 접근 하지 않기, 보안 앱은 항상 최신 사용하기 등이예요. 특히, 금융 앱이나, 카카오 등의 타사이트 인증이 필요한 앱은 꼭 2단계 인증을 활성화해서 나외에는 아무도 접근할수 없게 해야합니다.

• 비밀번호 주기적으로 바꾸기
• 인증 되지 않은 문자 확인, 링크 클릭 하지 않기
• OS와 보안 앱은 항상 최신 상태로 하기
• 보안 취약한 공용 와이파이 사용 자제하기
• 2단계 인증 활성화

 

5️⃣ KT의 대응과 향후 대책

KT에서는 피해자 접수후 결제 취소 및 환불 조치를 하겠다고 말했어요.

얼마전 발생한 SKT사태, 카드사, 오픈마켓 등에서 개인정보 이슈가 발생되었을때마다 했던 말 기억하시나요? 저희는 고객님의 정보 유출이 되지 않도록 여러단계의 보안 단계를 갖추고 있으며, 금융피해 발생시 전액 보상하겠습니다. 하지만 이들 모두 이익을 우선으로 하는 기업집단입니다. 손해를 보지 않는 선에서, 이미지가 무너지지 않는 선에서 줄타기를 하면 돈을 버는거죠. 내 정보는 나 이외는 아무도 지켜주지 않는 다는 사실을 명심하시고, KT의 유심교체, 소액결제 전액보상 등의 이슈성 서비스를 받으세요. 유심서비스는 무상으로 할것이니 교체하시면 돼요. 소액결제는 피해를 입증하는 증거자료를 꼭 확보하는 동시에 피해액 전액을 보상 받을수 있을겁니다.

 

6️⃣ 마무리

지금도 KT는 보안 시스템 강화중이라고 타이틀을 걸고 있습니다. 하지만 해커 또한 이걸 뚫기 위해 노력하겠죠. 보안은 창과 방패의 싸움이라는걸 잊지 마시고, 개인정보 보호에 최선을 다하세요. 개인정보는 본인이 지켜야하는 본인만의 중요 정보입니다. 연이은 국내 대형 통신사의 개인정보 유출사고, 그리고 이번에 발생한 KT 해킹 소액결제 사건,  차단법 및 대응법! KT 해킹 소액결제 차단법 및 대응법을 숙지하시고 꼭 피해 없기를 바라며 마무리 합니다.