상생페이백 받고 "언제까지 써야 하지?"하고 그대로 두는 분, 의외로 많아요. 저도 처음엔 '이번 달 안에 다 써야 하나?' 하고 헷갈렸거든요. 결론부터 말씀드리면 상생페이백으로 지급된 디지털 온누리상품권은 지급일 기준 5년 동안 쓸 수 있습니다. 다만, 가맹점에서만 결제가 가능하고, 기한이 지나면 소멸돼요. 길게 쓸 수 있지만, 무한정은 아니라는 것 잊지마세요.
1) 사용기간(유효기간)부터 확인
- 유효기간: 지급일로부터 5년
예로 2025년 10월 15일에 들어왔다면 2030년 10월 14일까지 사용 가능해요 - 당장 써야 하나요?
아니요. 잊어버리고 기한이 지나면 자동 소멸되니 기한내에만 쓰시면 돼요. - 단, 연장 및 재발급은 기본적으로 안되니 주의하시기 바랍니다.
잊지않고 사용하기 위한 팁: 폰 캘린더에 '온누리 만료일'을 저장하고 알람을 설정하면 마음도 편하고, 사용기한을 잊어버릴일도 없으니 너무 좋겠죠.
2) 사용액에 따른 지급 일정
상생페이백은 9~11월 소비 증가분을 보고, 다음 달 15일에 월별로 지급돼요.
- 9월사용 초과분은 10월 15일
- 10월사용 초과분은 11월 15일
- 11월사용 초과분은 12월 15일
혹시라도 아직 신청을 못하신분은 "지난달건 못받나?"라고 고민하실 필요는 없어요. 왜냐면, 11월 내에만 신청하면 9월부터 사용액을 전부 소급 받을수 있어요.
3) 어디서 사용하나? (사용처 정리)
상생페이백은 디지털 온누리상품권으로 지급되며 가맹점에서만 결제됩니다. 전통시장, 상점가, 동네 가게 위주라고 이해하시면 편해요. 대형 온라인몰이나 백화점·대형마트는 보통 안 됩니다. 정부제공 디지털 온누리상품권 홈페이지 내 사용처에서 지도로 확인가능하고, '온누리상품권 가맹점' 스티커 붙어 있는 곳에서 사용가능해요.
※디지털 온누리상품권이란?
앱 설치 후 기존 갖고 있는 카드를 등록하고 금액 충전 후, 실물카드 또는 QR코드 결제 방식으로 이용 가능한 상품권이예요.
4) 잔액·만료일은 이렇게 확인하세요
온누리 상품권 앱을 설치하면 쉽게 확인가능하고, 결제도 쉬워요. 앱 설치가 어렵다면 상생페이백 홈페이지에서도 조회가 가능합니다.
- 상생페이백(또는 디지털 온누리상품권) 홈페이지 접속
- 본인 인증 후 지급일·잔액·만료 예정일 확인
- 앱 등록 카드로 가맹점 결제 시 상생페이백 금액으로 먼저 결제됨
장보기전 앱 먼저열어 잔액확인하고 결제하면 되니 온누리상품권 앱을 꼭 설치하세요. 남은금액, 기한까지 한번에 관리할수 있어 편리해요.
5)사용기간으로 가장 많은 질문 3가지
상생페이백으로 받기는 했는데 기한대 사용을 못했다고 하시는 질문중 많을 것을 알려드릴게요.
Q1. 기간 지나면 환불이나 연장 되나요?
원칙적으로 자동 소멸로 연장 불가입니다. 단, 이벤트성 충전 등은 지급처별 규정이 다를 수 있어 지급처 확인하세요.
Q2. 결제 오류로 못 썼을 때는요?
이의신청으로 처리합니다. 홈페이지에서 관련 증빙(카드 이용내역 등) 첨부해 접수하면 담당자가 확인 후 회신해요.
문의 콜센터 번호 1533-2800
Q3. 가족카드, 법인카드 처리 기준은?
가족카드는 본인 실적 포함되고, 법인카드는 제외입니다. 다만 최종 기준은 명확하게 통지되지 않았으니 공식홈페이지 공지를 통해 확인하세요.
6)소중한 자산 페이백을 잊어버리지 않는 루틴
- 지급일 메모: 핸드폰에 '온누리 5년 만료일' 알림 등록
- 생활비에 먼저 사용: 장보기, 생필품, 동네 카페, 약국처럼 가맹점 비중 높은 곳에 우선 사용
- 가맹점 미리 체크: 지도 검색으로 집·회사 근처 즐겨찾기 등록
- 페이백 예정금 고려 사용: 프랜차이즈 직영·온라인몰보다 동네 가게 중심으로 카드 사용하면 다음 월 실적에 유리
7) 상생페이백 사용기간 강조 요약
- 상생페이백 사용기간 = ‘지급일부터 5년’(넘기면 소멸)
- 사용처 = 디지털 온누리 가맹점(전통시장·상점가 등)
- 지급일 = 매월 15일(9~11월 실적분)
- 연장/재발급 불가, 오류는 이의신청으로 처리
마무리하며
저는 ‘바로 다 써야 한다’고 생각하다가 오히려 사용처 고르는 데 시간을 낭비했네요ㅎㅎ. 5년이면 충분히 길어요. 대신 어디서 쓸 수 있는지만 미리 파악해 두면, 급할 일 없어요. 앱 켜서 지급일과 만료일 확인하고 소비하면 됩니다. 상생페이백 사용기간 널널하니 집근처, 동네 가게에서 천천히 쓰면 됩니다. 감사합니다.