오늘은 부모님 돌봄이 필요할 때 꼭 알아야 할 핵심 사항 안내해 드려죠. 특히, 회사생활하면서 부모님을 자주 챙기기 어렵거나, 멀리 떨어져 생활하시는분은 꼭 읽어보시기 바랍니다.
저도 부모님이 연로하셔서 혹시라도 응급상황이 생기면 바로 대응해줄 사람이 있어야하는데..하는 생각 많이했는데요, 국가에서 제공하는 '안전지원 서비스'가 있다는 걸 알게 됐고, 자연스럽게 노인맞춤돌봄서비스까지 찾아보게 되었어요.
막상 알아보려니 정보가 여기저기 흩어져 있어서, 저처럼 처음 접하신 분들이 한 번에 이해할 수 있게 정리해보려고 합니다.
노인맞춤돌봄서비스가 뭐길래?
이 서비스는 혼자 생활하는 시간이 많거나, 일상적인 활동이 불편해진 노인분들을 위해 안전·정서·생활·사회활동까지 전반적으로 도와주는 국가 돌봄서비스입니다. 예전처럼 여러 이름의 돌봄이 각각 따로 있던 게 아니라, 지금은 하나로 통합돼 어르신 상황에 맞춰 맞춤형으로 지원돼요.
1. 신청 대상, 누가 받을 수 있을까?
기준은 생각보다 명확했습니다. 아래 세 가지 중 하나라도 해당되면 기본적으로 신청 가능합니다.
- 65세 이상 국민기초생활수급자
- 65세 이상 차상위계층
- 65세 이상 기초연금수급자 중 돌봄이 필요한 사람
물론 예외도 있어요. 시장·군수·구청장이 "도움이 꼭 필요하다"고 판단하면, 기준에서 다소 벗어나도 지원이 가능합니다. 실제로 상담을 받아보면 이 부분에서 도움을 받는 분들도 꽤 많다고 해요.
신청이 안 되는 경우도 있습니다. 이미 다른 재가서비스를 이용 중이라면 중복이 안 돼서 제외돼요.
- 노인장기요양보험 등급자
- 가사·간병 방문지원사업 이용자
- 보훈재가복지서비스 이용자
- 장애인활동지원사업 이용자
- 국가·지자체 유사 재가서비스 이용자
말씀드린 상황에 해당된다면 기존 서비스를 유지하시는 게 맞습니다.
2. 어떤 도움을 받을 수 있을까?
노인맞춤돌봄서비스의 가장 큰 장점은 어르신의 생활환경·건강상태·정서상태 등을 종합 평가 후 필요한 서비스만 맞춤 제공한다는 점입니다. 그래서 실제로 받는 서비스는 사람마다 달라요.
| 도움 서비스 | 내용 |
| 안전지원 | 정기적인 안부 확인 위기 상황 대응 위험 요소 확인 |
| 사회참여 | 소규모 프로그램 취미·교류 활동 외부활동 지원 |
| 생활교육 | 건강교육 고립·우울감 예방 프로그램 |
| 일상생활 지원 | 청소·세탁 등 기본적인 생활 보조 병원/기관 동행 외출 보조, 장보기 지원 |
| 연계 서비스 | 민간 후원 연계 지역사회 복지 자원 연계 |
| 특화 서비스 | 독거·고령 어르신 집중 관리 사후 모니터링 |
맞춤형으로 지원되는 노인돌봄 서비스는 특히 혼자 계신 시간이 많거나, 거동이 불편해 혼자 활동하기 어려운 어르신들께 많은 도움이 됩니다. 저도 신청하고 안전지원서비스를 받았는데 직장생활에 엄청난 도움이 됩니다.
3. 신청 방법, 온라인 편함 주의
1) 온라인: 복지로
복지로 홈페이지 → 서비스 신청 → 복지서비스 → 노인 → 노인맞춤돌봄서비스
2) 동 행정복지센터 방문
가장 일반적이고 빠른 방법이라 할수 있어요. 애매하면 방문하세요.
3) 방문이 어려울 경우
전화, 우편, 팩스로도 가능합니다.
📱 보건복지상담센터 129
편하시 방법으로 신청하면 되고, 가족이 대신 신청할수 있습니다.
4. 신청 후 진행 절차
초기 상담 → 대상자 조사 → 대상자 확정( 이의 신청 가능 ) → 서비스 제공 시작 → 사후 관리 순서로 진행되는데, 대부분은 조사 후 바로 서비스 연결까지 빠르게 진행되는 편입니다.
이런 분들은 꼭 신청해보세요
- 혼자 지내시는 시간이 많아 걱정되는 부모님
- 외출이나 병원 이동이 불편한 어르신
- 청소·세탁 같은 기본 집안일이 힘들어진 경우
- 말벗·정서적인 교류가 필요한 어르신
- 응급상황 시 즉시 대응이 필요한 독거 어르신
생각보다 자격에 해당되는 분이 많으니 꼭 신청하고 보세요. 기초연금만 받고 계셔도 신청 가능한 경우도 많아요.
노인맞춤돌봄서비스 신청방법 마무리하며
부모님이 점점 혼자 지내기 어려워지는 시기에는 가족도 걱정이 커질 수밖에 없습니다. 저도 직장때문에 열노한 부모님 늘 안스러웠는서 서비스를 찾아보게 됐고, 알아보는 동안 "왜 이제 알았을까!" 싶을 정도로 도움되는 부분이 많았어요.
부모님이나 주변 어르신이 계시다면, 가볍게 상담(전화 가능) 한 번 받아보시는 것도 정말 추천드리며 생활에 도움이 되셨으면 합니다. 감사합니다.